ホームページが古いままだと損する理由｜リニューアルの目安と効果

「うちのホームページ、もう何年も更新していないな」
「問い合わせが減ってきたけど、何が原因かわからない」
「スマホで見たら、うちのサイトだけすごく見づらかった」
そんな風に感じながらも、忙しさやコストを理由に放置していませんか？
実は、古いままのホームページをそのままにしていると、知らないうちに「損失」を生んでいる可能性があります。
たとえば、
・検索順位が下がる
・企業イメージが悪化する
・信頼性を失い、顧客が離れていく
など、ビジネスに悪影響を与えているケースも少なくありません。
この記事では、「古いホームページが招く損失」と「リニューアルの判断基準やメリット」について、
悩んでいる方に向けてわかりやすく解説します。

古いままのホームページがもたらす損とは？デメリット4選

ユーザーにとって使いづらい【離脱の損失】

古いホームページは、ユーザーの離脱を招き、大きな機会損失につながります。
理由は、情報が探しづらかったり、スマホ画面での表示が崩れていたりすると、
ユーザーが閲覧サイトに多くのストレスを感じるからです。
たとえば、
　・メニューの位置がわかりにくい場合
　・画面全体が縮小表示されたままで文字が読みにくい場合
などは、ユーザーはすぐにサイトを離れてしまいます。
せっかく訪れたユーザーにアクションを起こしてもらう前に離脱されるのは、大きな損失です。

企業の信頼性を下げる

更新されていないホームページは、企業の信頼を損なうリスクを抱えています。
なぜなら、情報の放置や古いデザインは「この会社、大丈夫かな？」といった不信感をユーザーに与えてしまうからです。
実際、
・「お知らせ」欄が2年前で止まっている
・掲載されているスタッフの写真が何年も前
だったりすると、ユーザーはその会社の誠実さや現在の姿に疑問を持ちます。
現代ではホームページは会社の顔です。
印象が悪ければ、信頼を得るどころか敬遠されてしまうこともあるのです。

SEO的に損をする

古いままのホームページは、検索順位が下がり、新しい顧客と出会うチャンスを逃してしまいます。
検索エンジンは、スマホ対応や表示速度、セキュリティなどを重要な評価指標としており、
古いままではこれらの基準を満たせず、SEO評価が下がってしまいます。
たとえば、モバイル非対応のサイトは、モバイルファーストの現在の検索基準では不利。
結果的に「検索しても出てこない＝存在しないのと同じ」状態になることも。
見つけてもらえないホームページは、集客や売り上げアップの脚を引っ張っている可能性があるのです。

セキュリティ面でリスクが高い

古いホームページは、サイバー攻撃のリスクが高まり、企業の信用を一気に失う原因にもなります。
理由としては、古いCMS（コンテンツ管理システム）やSSL未対応のままだと、
セキュリティホールが多く、攻撃者にとって格好の標的となるからです。
たとえば、サイトに「この接続は安全ではありません」と表示されているだけで、
ユーザーは一瞬で離れていきます。
最悪の場合、個人情報の流出など深刻なトラブルにもつながりかねません。
セキュリティ対策の不備は、顧客だけでなく、会社そのもののリスクにつながります。

古いままのホームページかも？今すぐ確認すべき5選

最終更新日が1年以上前になっている

ホームページの情報は「更新されているか」が信用につながります。
1年以上更新がない場合、「この会社は今も営業しているの？」と不安を与える要因になります。
古いキャンペーン情報や過去のニュースがそのまま残っている状態は、信頼を損なう原因にもなるので、
まずは、トップページやお知らせ欄の更新日をチェックしましょう。

スマホで見ると表示が崩れる・読みにくい

スマホ対応していないホームページは、ユーザーの離脱を招く大きな要因です。
理由は、現代のユーザーの約7割がスマートフォンからWebサイトを閲覧すると言われており、スマホ対応は必須だからです。
たとえば、文字が小さくて読みにくかったり、レイアウトが崩れていたりすると、ストレスを感じてすぐに離脱してしまいます。
スマホでの見え方に不安がある方は、まずは自社サイトをスマホで開いてチェックしてみましょう。

表示速度が遅い

表示速度が遅いホームページは、それだけでユーザー離れとSEO評価の低下を招きます。
なぜなら、ページの読み込みに時間がかかると、ユーザーのストレスが増し、途中で離脱してしまうからです。
実際に、表示までに3秒以上かかると、約半数のユーザーがページを離れるといったデータもあります。
さらに、古いCMSや重い画像を使っていると、読み込みが遅くなる原因に。
Googleも表示速度をランキング要因として重視しています。
表示少し重いと感じたら、「PageSpeed Insight」などの無料ツールで一度スピードをチェックしてみましょう。

SSL(https)に対応していない

SSLに対応していないホームページは、「信頼性」・「セキュリティ」ともに大きな損失リスクがあります。
なぜなら、暗号化されていないサイトは、ユーザーの個人情報が漏洩する可能性があるため、閲覧を警戒されやすいからです。
実際、「https」で始まるURLのサイトでは、
ブラウザに「保護されていません」と表示されることもあり、ユーザーに不安を与えます。
加えて、SSL対応は検索順位にも影響する重要な技術要件です。
URLが「https」で始まっているかどうか、今すぐ確認してみましょう。

デザインが古く見える・競合と比べて見劣りする

デザインが古く見えるホームページは、
それだけでユーザーに「この会社は時代遅れかも」といった印象を与えかねません。
理由としては、いまやホームページは会社の「顔」。
古くさいデザインや見づらいレイアウトは、企業イメージ全体を損ねる要因になります。
例えば、競合他社がスタイリッシュなサイトを展開していた場合、
自社の見た目が見劣りすると、それだけで選ばれる可能性が下がることも。
「ちょっと古いかも」と感じたら、競合サイトと並べてチェックしてみましょう。

ホームページのリニューアルの目安と効果は？

ホームページのリニューアル｜3～5年が目安

ホームページは一度作ればずっと使えるわけではありません。
理由は、Webのトレンドや検索エンジンの評価基準、ユーザーの行動様式など常に変化しているからです。
たとえば、数年前はPC中心だったサイトも、今ではスマホ対応が必須です。
制作から3～5年が経過している場合は、一度「時代に合っているか？」を見直すタイミングです。

リニューアルの効果｜「問い合わせ数が倍になった」事例も

古いサイトを放置していると、どれだけ良いサービスでも見てもらえず集客や問い合わせにつながりません。
実際に、スマホ対応と構成の見直しを行っただけで、問い合わせ件数が倍以上に増えた事例もあります。
理由は、ユーザーが求める情報にたどりつきやすくなったことと、信頼感のあるデザインへ変わったからです。
このように、リニューアルは「デザインを変えるだけ」でなく、「成果を出すための戦略」でもあります。

自社リニューアル｜自分で作れる時代に

「リニューアル＝高額な制作費がかかる」と思われがちですが、
実はツールを活用すれば自社でも簡単にホームページを作ることが可能です。
無料～低コストで使えるノーコードツールやCMS（WordPress、Wix、STUDIOなど）を使えば、
専門知識がなくても制作できます。
更新のたびに業者へ依頼する必要もなくなり、スピーディーな情報発信も可能に。
「自社でも作れそうかも」と思った方へ。
まずは情報収集のつもりで大丈夫です。当社にお気軽にご相談ください。

自社リニューアルで成果を出すための3つのステップ

STEP1｜「目的」を明確にする【紙に書き出してみよう】

成果につながるホームページにするためには、「何のために作るのか」を明確にすることが最初のステップです。
「問い合わせを増やしたい」、「採用エントリーを増やしたい」など
目的に応じて構成や導線設計も大きく変わります。
漠然としたまま作ってしまうと、ユーザーにも目的が伝わらず、結果的に成果も出にくくなります。
まずはA4用紙を1枚用意して、「ホームページで叶えたいこと」を箇条書きで書き出してみましょう。

STEP2｜ユーザー目線で「構成と導線」を見直す【スマホで実際に操作してチェック】

いくら情報を詰め込んでも、ユーザーが迷うようなサイトでは成果につながりません。
たとえば、
「サービス内容がどこにあるかわからない」
「問い合わせページまで3クリック以上かかる」
といった構成は要注意です。
競合サイトを参考にしたり、実際に第三者に操作してもらうことで、改善点が見えてきます。
まずは自分のスマホで自社サイトを開き、「目的のページにすぐたどり着けるか」をチェックしてみてください。

STEP3｜「継続運用」が欠かせない【今週中に1つ情報を更新してみよう】

ホームページは「作って終わり」ではなく、育てていくものです。
定期的な情報更新、ブログ投稿、問い合わせデータの分析など、継続的な運用が成果につながります。
特にSEOやSNSからの流入を狙う場合、更新頻度は重要な評価項目になります。
たとえば、「お知らせ」欄に最新情報を1つ追加するだけでも十分です。
まずは今週中に1件、更新してみましょう。

まとめ

ホームページは「企業の顔」であり、成果を生む重要な営業資産です。
3年以上前に作ったままなら、見直すだけで反応が大きく変わるかもしれません。
「そろそろリニューアルを」と思った今が、そのタイミングです。
まずは小さなご相談からで構いません。ぜひ一度、当社にお気軽にご連絡ください。