インハウスと広告運用代行、どちらが得か？メリット・デメリットまとめ

デジタル広告市場が拡大する中で、企業にとって「広告運用をどう管理するか」は重要な経営課題のひとつです。
特に「インハウス（自社内運用）でいくか、広告運用代行に依頼するか」という選択は、
費用対効果、スピード、品質、長期的なマーケティング戦略に大きく影響します。
一概にどちらが良いとは言えず、事業フェーズや社内リソース、広告規模によって最適解は変わってきます。
この記事では、インハウスと広告運用代行、それぞれのメリット・デメリットを徹底比較し、
どちらが得かを判断するためのポイントを詳しく解説します。
これから広告運用体制を検討する方は、ぜひ参考にしてください。

インハウス運用とは？広告運用代行とは？

インハウス運用とは

インハウス運用とは、広告運用業務を自社の社員で完結させる運用スタイルを指します。

具体的には、

・キャンペーン設計
・ターゲット設定
・クリエイティブ制作
・入札調整
・効果測定、レポート作成
・改善施策の実施

までを社内チームで対応します。

マーケティング部署や広告専任担当者が存在する場合、このスタイルを採用している企業も少なくありません。

広告運用代行とは

一方、広告運用代行とは、Google広告やSNS広告などの運用業務を外部のプロフェッショナルに委託するスタイルです。

代行会社では、

・広告アカウントの管理
・クリエイティブ制作
・運用最適化
・A/Bテスト
・レポーティング
・戦略提案

までをトータルサポートしてくれます。

代行手数料（一般的に広告費の20%前後）を支払う代わりに、専門知識・ノウハウを活用できるのが特徴です。

インハウス運用のメリット・デメリット

インハウスのメリット

・スピーディーな施策実行ができる
社内決裁だけで即座に新しいキャンペーン施策を実行できるため、スピード感を持って改善サイクルを回せます。

・社内ナレッジが蓄積される
広告運用ノウハウが社内に蓄積され、中長期的には社内リテラシーが向上します。

・ブランド理解を活かした訴求が可能
自社商品やサービス理解が深いため、より的確な訴求ポイントを押さえたクリエイティブ制作が可能です。

・手数料が不要でコストを抑えられる
外部に運用手数料を支払う必要がないため、費用面では一見リーズナブルに見えます。

インハウスのデメリット

・専門知識、運用経験の不足リスク
Google広告、Facebook広告、YouTube広告など、それぞれに最適化のノウハウが必要ですが、
社内で全てを網羅するのは困難です。

・広告プラットフォームの変化への対応が難しい
広告運用の世界はアップデートが非常に早く、常に最新の仕様にキャッチアップするのは容易ではありません。

・リソース負担が大きい
マーケティング施策全体を考えながら、広告運用も担当するのは時間的・精神的な負担が大きくなりがちです。

・自己流で限界が来る可能性
一時的に効果が出ても、自己流では長期的な最適化が難しく、広告効果が頭打ちになるリスクがあります。

広告運用代行のメリット・デメリット

広告運用代行のメリット

・高度な専門知識と運用ノウハウを活用できる
代理店は複数業種、複数媒体の運用経験が豊富なため、各媒体ごとの最適運用が可能です。

・媒体横断型の戦略設計ができる
Google広告、Meta広告、YouTube広告など、複数チャネルを組み合わせた立体的な広告戦略を設計できます。

・成果最大化のための改善提案が受けられる
クリエイティブ改善、ターゲティング改善、ランディングページ最適化など、多角的な視点で施策提案をもらえます。

・社内リソースを削減できる
広告運用にかかる時間を本業（商品開発、営業活動など）に充てられます。

広告運用代行のデメリット

・運用手数料が発生する
一般的に広告費の20％前後が手数料として必要になり、一定以上のコストがかかります。

・社内にナレッジが蓄積しにくい
外部任せにすると、社内で広告運用ノウハウが蓄積されにくくなります。

・コミュニケーションコストがかかる
施策方針の擦り合わせ、レポート内容の確認、修正依頼など、外部とのやりとりに時間がかかることもあります。

・運用代行会社のレベル差が大きい
経験やスキルに差があり、選び方を間違えると期待通りの成果が得られないリスクもあります。

インハウスと運用代行、どちらが得か？判断基準まとめ

インハウスが向いている企業

・広告費が月10万円以下で、まだ小規模運用フェーズ
・社内にマーケティング経験者がいる
・自社商品、サービスの訴求に独自性が強い
・スピーディーな施策改善を重視したい

このような場合は、最初はインハウスで小さく回してナレッジを蓄積し、
ある程度運用に慣れてからプロに依頼する流れも有効です。

運用代行が向いている企業

・広告費が月30万円以上かかっている
・社内リソースが足りず広告運用に専任を置けない
・成果を最大化するために最適な運用体制を組みたい
・複数媒体（Google、Meta、YouTubeなど）を横断的に運用したい

このようなケースでは、プロの力を借りて
「広告の成果最大化」を目指すほうが、最終的な費用対効果が良くなる傾向にあります。

まとめ

インハウス運用と広告運用代行、それぞれにメリット・デメリットはありますが、
自社のフェーズ、目標、リソース状況を冷静に見極めて選択することが重要です。

成果に直結する広告運用を目指すなら、
・小規模運用、学習フェーズはインハウス
・広告予算拡大・本格成長フェーズは運用代行

という流れで切り替えるのが現実的な選択肢です。

どちらを選んだとしても、
「目的を明確にし、成果指標を設定し、改善を回す」
この基本を押さえた運用体制づくりが、最終的にビジネスの成長を支えることになります。