実務の現場で実際によく起きる判断をもとに整理しています。
不動産会社のWeb施策が続かない理由と現実的な改善策
「SNSを始めたけど、3日で更新が止まってしまった…」
「ポータルサイトの写真更新すら、もう何ヶ月もできていない」
そんな悩みを抱える不動産会社は少なくありません。 実は、不動産のWeb施策が続かない「本当の理由」は、やる気や根性の問題ではありません。
「続けられる設計」ができていないことが根本原因です。
たとえば:
- 「全部やろう」として全て中途半端になる
- 成果が見えず「これで合っているのか?」と不安になる
- 何を発信すればいいかわからず止まってしまう
本記事では、Web施策が続かない「本当の理由」を明らかにし、小規模不動産会社でも今日から実践できる改善策を論理的に解説します。
目次
なぜ不動産Web施策は続かないのか?3つの本当の理由
Web施策が続かない「本当の理由」を一言で言うなら、 「続けられる設計がされていない」ことです。
どんなに良い施策でも、どんなに効果的な方法でも、 「継続できる仕組み」がなければ、途中で止まってしまいます。
なぜ続けられる設計が欠如するのか:
それは、以下の3つの構造的問題が複合的に起きているからです。
| 本当の理由 | 不動産会社の状況 | 結果 |
|---|---|---|
| ①時間がない | 物件管理・接客で手一杯 | 更新が後回しに |
| ②成果が見えない | 1ヶ月頑張っても反応なし | モチベーション低下 |
| ③何をすればいいかわからない | 発信内容に悩む | 手が止まる |
これら3つは独立した問題ではなく、すべて「継続できる設計の不足」という一点に集約されます。
それでは、各理由を詳しく見ていきましょう。
不動産Web施策が続かない理由①|時間不足の構造的問題
多くの不動産会社が直面しているのが、「時間がない」という物理的な問題です。
不動産業界では、物件の鍵の受け渡し、オーナー対応、内見案内、契約書類作成、トラブル対応と、朝から晩まで目の前の業務に追われます。
さらに、専任のWeb担当者を雇える会社はごくわずか。社長や事務員が兼任で対応するため、Web施策は「時間ができたらやろう」という位置づけに。
でも、「時間ができたら」は、永遠に来ません。
| 状況 | 心理 | 結果 |
|---|---|---|
| 1週間更新できず | 「もういいか…」 | 挫折 |
| 外注を検討 | 「月10万円は厳しい」 | 継続断念 |
| 気合で再開 | 「やっぱり時間がない」 | 再び停止 |
結論: 時間がないのは、不動産業界の構造的な問題です。 だからこそ、「少ない時間でできること」に絞る設計が不可欠なのです。
不動産Web施策が続かない理由②|成果が見えないモチベーション問題
時間を作って更新を続けても、次に襲ってくるのが「成果が見えない」という壁です。
Web施策は、すぐに結果が出るものではありません。
| 施策 | 成果が見えるまでの期間 | 初期の反応 |
|---|---|---|
| SNS | 2〜3ヶ月 | フォロワーほぼ増えず |
| ブログ・SEO | 3〜6ヶ月 | アクセス1日数人 |
| Googleビジネス | 1〜2ヶ月 | 閲覧数わずか |
SNSを週1回更新しても、最初の1ヶ月はフォロワーがほとんど増えません。 「こんなに頑張っているのに、全然反応がない…」
この状態が続くと、「これで本当に合っているのか?」という不安が生まれ、やがて挫折につながります。
では、どうすればいい:
成果が見えないときは、「数字以外の成果」に注目しましょう。
- お客様から「ホームページ見ました」と言われた → これも成果
- Googleマップの閲覧数が先月より少し増えた → 成果
- SNSで「いいね」が1つでもついた → 成果
こうした小さな成果を記録することで、「確実に届いている」という実感が得られ、挫折を防げます。
結論: Web施策は結果が見えるまでに時間がかかります。 だからこそ、「小さな成果を見つける視点」が挫折を防ぐ鍵になります。
不動産Web施策が続かない理由③|発信内容がわからない問題
「Web施策をやろう!」と決意して、時間も確保した。 でも、多くの担当者が最初にぶつかるのが「何を発信すればいいかわからない」という壁です。
よくある悩み:
- 「物件情報は載せているけど、それ以外に何を書けばいいの?」
- 「他社のSNSを見ると、おしゃれな投稿ばかりで真似できない…」
- 「ブログを書こうにも、ネタが思いつかない」
さらに厄介なのが、「もっといい文章を…」「もっといい写真を…」と考えているうちに、1週間、1ヶ月が過ぎてしまうことです。
| 心理状態 | 行動 | 結果 |
|---|---|---|
| 「完璧な投稿をしたい」 | 考え込む | 手が止まる |
| 「他社を参考にしよう」 | 真似する | 差別化できず |
| 「業者に任せよう」 | 外注 | 自社らしさ喪失 |
安心してください。
実は、不動産のWeb施策で発信すべき内容は、実はシンプルです。 次のセクションで、「これだけやればいい」という明確な優先順位をお伝えします。
結論: 何をすればいいかわからないのは、「型」がないからです。
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不動産Web施策が続かない課題を解決する3つの改善策

続かない3つの理由を踏まえ、今度は具体的な解決策をご紹介します。 ここで重要なのは、「あれもこれもやろう」という発想を捨てることです。
大切なのは、「これだけはやる」と決めること。 従業員1〜3人の小さな不動産会社でも実行できる、現実的な3つのステップをご紹介します。
| ステップ | 施策 | 対応する理由 | 時間 | 費用 |
|---|---|---|---|---|
| ステップ1 | Googleビジネスプロフィール | ①時間がない | 週5分 | 無料 |
| ステップ2 | スマホ対応の確認 | ①時間がない | 初回のみ | 会社による |
| ステップ3 | SNSかブログ1つだけ | ③何をすればいいか | 週30分 | 無料 |
不動産Web施策を続ける改善策①:Googleビジネスプロフィール活用法
最初に取り組むべきは、Googleビジネスプロフィールへの登録です。 「難しそう…」と思うかもしれませんが、スマホから30分程度で完了します。
Googleビジネスプロフィールとは:
簡単に言うと、「Googleマップに自社の情報を載せる」サービスです。 完全無料で、誰でも今日から始められます。
例えば、お客様が「渋谷 不動産」とGoogleで検索したとき、 地図と一緒にお店の情報が表示されますよね。 あれが、Googleビジネスプロフィールです。
なぜこれが最優先なのか:
理由①「時間不足の構造的問題」を解決する最適な施策だからです。
| メリット | 理由 |
|---|---|
| 完全無料 | 予算ゼロで始められる |
| スマホで5分投稿 | 移動中でも更新可能 |
| 即効性がある | 登録後すぐに表示される |
| 週1回でOK | 継続しやすい頻度 |
不動産Web施策を続ける改善策②:スマホ対応で継続しやすい環境
Googleマップで見つけてもらっても、自社サイトが見づらければ問い合わせにつながりません。 次に確認すべきは、自社のホームページがスマホで見やすいかです。
なぜスマホ対応が必須なのか:
今、この記事を読んでいるあなたも、スマホで見ていませんか? お客様も同じです。不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)の2023年調査によると、物件を探す人の93.4%が、スマホで検索しています。
つまり、スマホ対応していないサイトは、 見込み客の9割以上に「見にくい」と思われている可能性があるのです。
今すぐできるスマホ対応チェック:
試しに、今すぐ自社のホームページをスマホで開いてみてください。
| チェック項目 | 問題があると… |
|---|---|
| 文字は読みやすいか | 小さくて読めない → 即離脱 |
| 電話ボタンは押しやすいか | 押しにくい → 問い合わせ機会損失 |
| 物件写真は見やすいか | ぼやける → 物件の魅力が伝わらない |
| ページの読み込みは速いか | 遅い → 待てずに離脱 |
もし一つでも「No」があれば、 せっかく見に来てくれたお客様を逃しています。
スマホ対応の実行方法:
制作会社に「スマホで見やすくしてほしい」と依頼しましょう。 専門用語で言うと「レスポンシブ対応」ですが、難しく考える必要はありません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用 | 会社による |
| 期間 | 1〜2週間(会社による) |
| 効果 | スマホユーザーの離脱率が大幅改善 |
これは、Web集客の「土台」となる大切な投資です。
結論: スマホ対応は「あったほうがいい」ではなく「必須」です。 見込み客の9割がスマホで見ている以上、この投資は避けて通れません。
不動産Web施策を続ける改善策③:1つに絞るシンプル運用
ステップ1(Googleビジネスプロフィール)と2(スマホ対応)が習慣になったら、次に進みます。 でも、ここでも「1つだけ」に絞ってください。
なぜ「1つだけ」なのか:
理由は明確です。 全部やろうとすると、確実に続かないからです。
| やりがちな失敗 | 結果 |
|---|---|
| Instagram、TikTok、X、ブログ…全部始める | 全て中途半端に |
| 「毎日更新しよう」と決める | 初日で挫折 |
| おしゃれな投稿を目指す | 完璧主義で続かない |
選ぶべきSNSはどれか:
選択肢①:Instagram(おすすめ)
- ターゲット:20〜40代のファミリー層・女性
- 投稿内容:物件の写真を載せるだけでOK
- 頻度:週1回で十分
選択肢②:ブログ(余裕があれば)
- 内容例:
- 「○○市で子育てしやすいエリアは?」
- 「賃貸の初期費用を抑えるコツ」
- 頻度:月1〜2本
どちらか1つだけ選んでください。 両方やろうとすると、理由①「時間不足の構造的問題」の壁にぶつかります。
結論: ステップ3は、「余裕ができてから」始めましょう。 最初から全部やろうとせず、ステップ1と2が習慣化してから追加することが成功の鍵です。
まとめ|不動産Web施策を続けるために大切なこと
不動産のWeb施策が続かない「本当の理由」は、やる気や根性の問題ではなく、「挫折しない設計」ができていないことです。
続かない3つの理由:
- 時間がない:物件管理・接客で手一杯の構造的問題
- 成果が見えない:結果が出るまで3〜6ヶ月かかる
- 何をすればいいかわからない:発信内容に悩んで止まる
挫折しない3つの改善策:
- 【改善策①】 Googleビジネスプロフィールの登録(無料・週5分)
- 【改善策②】 自社サイトのスマホ対応確認
- 【改善策③】 SNSかブログを1つだけ開始(余裕ができてから)
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この記事の内容を前提に、
実務レベルでどう整理すべきかの相談もお受けしています。