GOV

公的業務に耐えうる「信頼設計」をWebで

官公庁・自治体・公共性の高い組織において、
Webサイトは単なる情報掲載の場ではなく、正確性・公平性・説明責任を果たすための重要な公式媒体です。
私たちは、見た目やトレンドを優先するのではなく、利用者・関係者・内部担当者それぞれの立場を考慮した
誤解を生まない設計・運用しやすい構造を重視しています。

  • 情報導線の整理
  • コンテンツ設計
  • 問い合わせ導線
  • 内部運用を見据えた設計

情報導線の整理

制度情報や手続き内容、担当窓口が分かりづらく離脱されないよう、利用目的や閲覧者別に整理された構造と、迷わず目的に辿り着ける導線設計を行います。
サイト構成

コンテンツ設計

担当者の説明に依存せず、事業目的や取り組み内容が正しく伝わるよう、事業概要ページ・Q&A・実施背景などのコンテンツを設計します。
構成確認

問い合わせ導線

問い合わせ・申請・資料閲覧など、利用者の行動に合わせた導線設計とフォーム最適化に対応。過不足のない情報取得と、管理側の負担軽減を両立します。
問い合わせ

内部運用を見据えた設計

更新頻度や担当者変更を前提とし、専門知識がなくても運用しやすい構成・管理画面設計を行います。属人化しにくい設計を重視しています。
サイト確認

「正しさ」と「伝わりやすさ」を両立するWeb設計

公的なWebサイトでは、
「正確であること」だけでなく誰にでも理解できることが求められます。
専門用語や前提知識に頼らず、背景・目的・意義が自然に伝わる構成にすることで、
利用者の不安や誤解を防ぎ、納得感のある情報提供を実現します。

公共性の高いWebだからこそ、設計が成果を左右する

官公庁・公共分野のWebは、短期的な成果や派手な表現よりも、継続的に信頼される設計が重要です。

目的整理から構成設計、実装、運用までを一貫して考え、貴組織の立場や役割にふさわしいWebサイトをご提案します。

資料

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