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求人の広告運用で応募が集まらないときの原因と改善策

リクルートスーツ
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「求人広告を出しても応募が来ない」「広告費だけが消えている」──
そんな悩みを抱える企業や人事担当者は少なくありません。

実は、“広告の出し方”だけでなく、求人内容・ターゲット設計・媒体運用の順序を間違えているケースが大半です。

本記事では、求人広告運用で応募が集まらない原因を体系的に整理し、
改善のためにすぐ実践できる具体的な施策を解説します。

採用コストを抑えながら、応募率を2〜3倍に引き上げる方法を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

求人広告運用で「応募が来ない」主な原因

求人内容が“自社目線”になっている

求人広告の最も多い失敗が、「募集要項を並べただけ」になっていることです。
求職者が知りたいのは「仕事内容」ではなく、自分がどう成長できるか・働くメリットです。

💡改善のヒント

  • 「こんな人に向いています」という具体例を入れる
  • 待遇よりも環境・成長・文化を伝える
  • キャッチコピーは「採用したい人の価値観」に合わせて書く

NG例:「業務拡大のためスタッフ募集!」
OK例:「未経験でも3ヶ月でデザインを学べる研修制度あり」

媒体選定がターゲットと合っていない

媒体ごとに、得意な職種・年齢層・志向性が異なります。
それを理解せずに出稿しても、応募者層がズレて費用対効果が悪化します。

媒体特徴向いている職種
Indeed検索意図が明確・応募率が高い現場系・オフィス系・正社員
求人ボックス広範囲に露出・コスパ良中小企業・幅広い職種
リクナビNEXT転職意欲が高いキャリア層・専門職
スタンバイ求人数が多く拡散型サービス職・飲食業など
SNS広告(Instagram・Xなど)認知獲得・若年層向け20〜30代中心の美容・販売など

💡改善のヒント
媒体の選定は「年齢 × 職種 × 行動導線」で決めること。
例:20代女性向け美容職 → Indeed+Instagram広告併用が効果的。

広告の配信設定が最適化されていない

Google・Indeed・Meta広告など、求人広告の運用では初期設定のまま放置されているケースが多数。
とくに、以下のような設定ミスが応募率を下げます。

項目よくあるミス改善策
地域設定全国配信で無駄クリック勤務地+通勤圏に絞る
キーワード広すぎる(例:事務)「未経験OK 事務」など絞り込み
配信時間常時配信で夜間無駄クリック平日9〜22時に限定
入札戦略自動入札任せ「CV最大化」など目的型へ変更

💡改善のヒント
毎週データを見直し、「クリックは多いが応募が少ない広告」を早期停止すること。

LP(求人ページ)の構成が弱い

求人広告からの応募率を決める最大要因は「ランディングページ」です。
広告をどれだけ最適化しても、LPが弱ければコンバージョンは伸びません。

効果的な求人ページ構成例

  1. ファーストビュー:仕事内容+ビジュアルで共感を得る
  2. 「こんな方に向いています」ブロック
  3. 実際の社員インタビュー or 1日の流れ
  4. 給与・休日・福利厚生を視覚的に表示
  5. 応募フォームをページ下と中間に設置

💡改善のヒント
「エントリーボタンの数を2倍にするだけ」で応募数が1.5倍になることもあります。

ターゲットの“検索意図”を捉えていない

求人広告で成果を出すには、求職者が何を考えて検索しているかを理解する必要があります。

例:「未経験 事務 求人」→ 安定・教育体制重視
例:「美容師 中途採用」→ 給与・人間関係重視
例:「短期 バイト」→ スピード感・日払い重視

💡改善のヒント
広告文に「検索意図の答え」をそのまま入れる。
→ 「未経験から学べる」「残業なし」「初月から高収入」など。

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応募を増やすための3つの改善ステップ

握手

ステップ①:応募率を上げる「クリック後」の改善

広告クリック後、離脱するユーザーが多い場合は、
ページ内で共感が生まれていない可能性があります。

改善ポイント

  • 写真を人物中心に変更(職場・社員・代表の表情)
  • スマホでの閲覧を最優先に設計(応募ボタンを常時固定)
  • 「応募前の相談OK」導線を設けて心理的ハードルを下げる

💡例
美容サロンの求人では、「まずは見学だけでもOK」に変えたことで応募率2.4倍になった事例も。

ステップ②:広告クリエイティブを定期的にテストする

求人広告の効果はクリエイティブの鮮度に強く影響します。
同じ広告を3ヶ月以上使うとCTR(クリック率)は急激に落ちます。

改善策

  • 月1でタイトル・画像・訴求パターンをABテスト
  • 例:「未経験OK」→「20代女性活躍中」など訴求軸を変更
  • 写真だけでなく動画広告(10秒)も併用

💡ポイント
SNS広告では「ナチュラル動画+テロップ」形式が圧倒的に効果的。

ステップ③:広告運用を“数字で管理”する

求人広告は感覚ではなくデータベースで判断するのが鉄則です。

指標理想値見方
CTR(クリック率)1.5〜3%低い → 広告文・画像を改善
CVR(応募率)3〜10%低い → LP・応募導線を改善
CPA(応募単価)3,000〜10,000円高い → ターゲット再定義

💡週単位での改善が最も重要。
「1ヶ月で判断」ではなく「毎週どこで離脱しているか」を見つける。

求人広告の媒体別・最適戦略

Indeed

  • SEO型求人検索エンジン
  • タイトルに「勤務地+職種」を必ず含める
  • 無料掲載+有料ブーストを組み合わせて運用

Googleしごと検索(Google for Jobs)

  • 自社サイトの求人ページが自動表示対象
  • 構造化データ(JSON-LD)を正しく設定することが必須

SNS広告(Instagram・Facebook)

  • ビジュアル訴求に強く、若年層向け採用に最適
  • 「日常+リアル社員」投稿形式が反応率高い

YouTube広告

  • 高単価職種やブランド採用に最適
  • 動画+LP連携で“社風の透明性”を訴求できる

応募が増える企業に共通する3つの特徴

  1. 採用担当者が自ら広告運用を理解している
     → 外注に丸投げせず、週次ミーティングで方向性を共有している。
  2. 採用サイト・コーポレートサイトが整っている
     → 企業の信頼性が高く、応募者が安心できる。
  3. スピード対応が徹底されている
     → 応募後の返信が1日以内。これだけで歩留まりが1.5倍に。

広告運用と採用ブランディングの関係

求人広告は短期施策ですが、ブランディングとの一貫性がなければ持続しません。

理想的な構造

企業理念・採用メッセージ
 ↓
SNS・Webサイトでの一貫したトーン
 ↓
求人広告での具体的アクション喚起

💡広告単体ではなく、「採用広報全体の一部」として運用することで応募の質も向上します。

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成功事例

事例①:物流会社のドライバー採用

  • 「長距離なし」「週休2日」を広告タイトルに追加
    → 応募単価7,000円 → 3,200円に改善

事例②:飲食チェーンの店舗スタッフ

  • 広告の画像を“料理”→“スタッフ笑顔”に変更
    → CTR2.1% → 3.8%に上昇

事例③:IT企業の中途採用

  • Indeed広告の説明文を「スキル」より「社風・自由度」に変更
    → 応募数が月12件 → 36件に増加

求人広告運用チェックリスト(保存版)

チェック項目対応状況改善アクション
募集要項が求職者目線か“自分がどうなれるか”を追記
媒体選定が適切か年齢・職種・地域で再検討
配信設定が最適化されているか広告データを週次で分析
LPの導線が明確か応募ボタンを複数設置
クリエイティブを更新しているか月1回テストを実施
応募後対応が迅速か自動返信+24時間以内連絡

まとめ|求人広告運用は「感覚」ではなく「設計」

求人広告で応募が集まらないのは、“才能”の問題ではありません。
多くの場合、構造・設定・心理導線の見直しで改善可能です。

今日からできる3つのこと

  1. 媒体選定を見直す
  2. LPの共感ポイントを改善する
  3. 週単位でデータを確認する

広告は“出す”ものではなく、“設計する”もの。
求人広告運用の本質は、数字ではなく「人の心」にあります。

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