【楽天市場】運用代行・コンサルティングおすすめ会社5選【中小企業向け】

楽天市場は国内最大級のECモールであり、多くの中小企業が参入しています。しかし、「商品が埋もれて見られない」「広告運用に手が回らない」「そもそも売上が伸びない」といった悩みを抱えている店舗も少なくありません。

楽天運営で成果を出すには、商品力だけでなく「運用力」が不可欠です。RMSの使いこなし、広告・SEO・商品ページ設計・レビュー対策など、細かく高度なスキルが求められます。

そこで注目されているのが、楽天市場に特化した「運用代行」や「コンサルティング」サービスの活用です。社内リソースが限られている中小企業でも、プロの手を借りることで成果を最大化しながら効率よく店舗を運営することができます。

本記事では、楽天市場で成果を出したい中小企業のために、失敗しない外注のポイントと、おすすめの代行会社5選をご紹介します。

なぜ楽天市場の運用に代行・コンサルが必要なのか

激化する競争に対応するには専門知識が不可欠

楽天市場は年々出店者数が増加し、どのジャンルにおいても競争が激化しています。単に商品を出品するだけでは売れず、商品ページの構成、検索キーワード対策（楽天SEO）、広告戦略、レビュー対策など、多方面からのアプローチが必要になります。

楽天ではRPP広告やクーポン施策、スーパーSALEへの対応など、楽天独自の販促施策も頻繁に行われており、それらに柔軟に対応しながら運営を続けるのは非常に負荷が高い業務です。しかも、楽天のアルゴリズムや広告の仕組みは定期的に変化するため、常に最新情報をキャッチし、即座に戦略へ反映するスピード感も必要になります。

このような専門性の高い運用を、日々の受注業務や仕入れ業務と並行して社内だけで行うのは、多くの中小企業にとって現実的ではありません。

そこで、楽天市場に精通した運用代行・コンサルティング会社の力を借りることで、現場の負担を大幅に軽減しつつ、売上アップのための施策に本格的に取り組むことができるようになります。

社内の時間と人材を有効活用するための手段として

多くの中小企業では、楽天店舗を1名または兼任で運用しているケースがほとんどです。日々の受注処理やお客様対応、在庫管理、発送業務だけで精一杯になってしまい、戦略的な運用まで手が回らないという悩みは非常に多く聞かれます。

楽天運用代行を活用することで、商品ページの作成やバナー制作、広告運用、分析・改善提案など、特に手間のかかる部分をプロに任せることが可能になります。これにより、社内では「売れる商品を作る」「仕入れを見直す」「顧客満足度を高める」など、より本質的で長期的な価値を生む業務に集中することができるようになります。

特に、人材採用が難しい現在の労働市場において、外部パートナーの活用は「採用の代替手段」としても非常に有効です。

楽天運用代行・コンサル会社の選び方

自社の課題に合った会社を選ぶことが最重要

楽天運用代行会社には、それぞれ得意分野があります。たとえば広告運用に強い会社もあれば、商品ページの改善やデザインに特化している会社もあります。さらに、戦略立案から施策実行までを一貫してサポートする総合型の会社も存在します。

大切なのは、自社の抱える課題に合った支援領域を持つ会社を選ぶことです。アクセスはあるのに購入につながらないならページ改善が得意な会社、アクセス自体が少ないなら広告戦略やSEOに強い会社、全体的に方向性が見えていないなら戦略から支援してくれる総合型が向いています。

選定前には必ず「今どこが一番課題なのか」「何を優先的に改善したいのか」を明確にしておくことが成功の第一歩です。

実績・支援体制・契約条件も要チェック

代行会社を選ぶ際は、実績だけでなく、対応業種や企業規模、提供している支援内容の柔軟性、そして報告体制や契約内容もあわせて確認することが大切です。

たとえば、定期的にレポートを提出してくれるのか、月に1度のミーティングはあるのか、緊急時の問い合わせ対応はどうなっているのかなど、サポート体制によってパートナーとしての信頼性が大きく変わります。

また、契約期間に縛りがあるのか、成果報酬型なのか月額固定型なのかなど、契約面での透明性や柔軟性も事前にチェックしておくと安心です。

【中小企業向け】楽天運用代行・コンサルティングおすすめ会社5選

ここからは、楽天市場に強みを持ち、中小企業でも導入しやすい5つの代行・コンサルティング会社を簡潔にご紹介します。

株式会社OSIE

引用：株式会社OSIE(自社)

株式会社OSIEは、中小企業向けに特化した楽天市場の運用支援を行うコンサルティング会社です。広告運用や商品ページの改善、データ分析に基づいた戦略提案まで一貫して対応可能で、初めての楽天出店でも安心して任せられます。丁寧なサポートと柔軟な対応力が特長です。

アートトレーディング株式会社

引用：アートトレーディング株式会社

アートトレーディング株式会社は、15年以上にわたり200社以上のECサイト運営を支援してきた実績を持つ、EC運営支援のプロフェッショナル企業です。楽天市場をはじめとするモール型ECでのコンサルティング・運営代行に強みを持ち、「お客様と二人三脚でファンを増やし、売上を上げる」ことを使命としています。「制作はできたが売上につながらない」「更新が後回しになってしまっている」といった悩みを抱える店舗運営者にとって、心強いパートナー企業です。

コンサルロケッツ株式会社

引用：コンサルロケッツ株式会社

コンサルロケッツ株式会社は、楽天市場を含むECモールの広告運用や商品ページ改善、施策実行までトータルで支援する運用代行会社です。小規模なネットショップでも利用しやすい価格帯と、スピード感ある対応が特徴で、初めての外注にもおすすめです。

株式会社ピュアフラット

引用：株式会社ピュアフラット

株式会社ピュアフラットは、楽天市場を中心に3,000社以上の支援実績を持つ運用代行会社です。成果報酬型プランにも対応しており、初期コストを抑えつつ売上アップを目指せる点が魅力です。運用から広告、ページ改善まで幅広くカバーしています。

株式会社Ryuki Design

引用：株式会社Ryuki Design

楽天市場の商品ページ制作に特化した株式会社Ryuki Designは、構成設計・撮影・デザイン制作を一貫して対応するデザイン会社です。ユーザーの購買行動を意識した魅せ方にこだわり、CVR改善を重視した制作が強みです。ビジュアル強化で差別化したい企業に適しています。

まとめ

楽天市場の運営で成果を上げるためには、運用に関する知識・技術・戦略が欠かせません。しかし、多くの中小企業にとって、それを自社内だけで完結させるのは限界があります。

だからこそ、楽天市場に強みを持つ外部の専門会社と連携することで、時間的・人的リソースの負担を軽減しながら、より高い成果を得ることが可能になります。

今回ご紹介した5社は、いずれも中小企業に対応している信頼できるパートナーです。まずは無料相談などで相性を確認し、自社にぴったりの代行会社を見つけてください。

楽天市場での成功には、正しい戦略と良いパートナー選びが欠かせません。
外注を上手に活用し、売上アップと業務効率の両立を目指しましょう。